亚美体育官方app下载第五章 体育产品doc品营销的“效应”.在此借用美国的学者马修D尚克给体育产品下的定义。
“体育产品(sports product)是为结体育观众、参加者或赞助商带来好处而设计的任何—种实物、服务或这两者的结合体”。。
(一)实物——实物(goods)被定义为给消费者提供好处的有形的物质产品。它包括设备、服装和鞋。
(二)服务——服务(services)被定义为无形的、非物质实体的产品。一个竞技体育赛事(如比赛自身)或一堂武术课就是体育服务的例子。
事实上,产品可被描述为“效应”。无论是作为参加者、观众或赞助商,体育产品被购买是建立在消费者能得到的益处之上。当观众参加或观看体育赛事时,他们也在获得利益。例如,有450万现场观众和37亿电视观众观看悉尼2000年奥运会的部分比赛,奥运会给消费者带来利益,诸如娱乐、社交能力和对本国运动队及运动员的认同感。
目的性消费是指体育消费者购买某种体育产品,通过实现体育的使用价值所要达到的目的。体现消费者所追求的利益。它属于精神范畴,如参加体育培训,或为了增长运动技艺,或为了增强自信或为了健美、强身。这类产品不仅具有很大的个体差异性,而且对消费者的满足程度无确切的把握。可一旦体育产品满足不了消费者的目的性需求,消费者就会产生挫折感,影响以后的体育消费投入。
过程性体育消费,指体育消费者购买某种体育产品,没有特定的目的,参与本身就是目的。、练习娱乐类和知识信息类产品。这类消费注重过程,一般能使消费者全身心地投入到当前的任务中,产生丰富的情感体验。如高峰时值、运作流畅朋步者、惊险刺激。
体育附加产品也是消费者福利,指顾客购买体育产品时所获得的全部附加服务和利益。在欧美、日本等发达国家,俱乐部条件比较好,一般都向会员和消费者提供免费器、浴室、饮料和有关资料信息;甚至有专车接送;组织旅游等。
(二)从体育产品的内容上分,体育产品可以被分为四大类:其中包括体育赛事及相关体亩产品、体育用品、体育训练和体育信息。
体育产业的主要产品是体育赛事。,在体育产业中需要竞赛去“生产”相关的产品。历史上,业余和职业体育赛事之间存在着很大的差别。但时至今日,两者之间的界线越来越模糊。
运动员指从事有组织的训练去发展特定运动项目技巧的参加者,从事比赛或表演的运动员也可被认为是体育产品。如迈克尔乔丹被认为是在运动场内外部能满足体育消费者“效益”的“体育产品”。
最后一个与体育赛事有关的体育产品就是赛事的场地——通常是运动场或竞技场亚美体育。当今的运动场不只是去看比赛的地方。它是一个凝聚着民族风格、运动精神、高度人格化的场地。